Garantía escrita de 12 meses en todas las reparacionesEnvío nacional a toda ColombiaAtención Lun–Dom · 317 411 1911Diagnóstico gratuito — si no queda, no cobramosFirmware y Sistemas Operativos disponiblesÚnete al foro de la comunidad técnicaGarantía escrita de 12 meses en todas las reparacionesEnvío nacional a toda ColombiaAtención Lun–Dom · 317 411 1911Diagnóstico gratuito — si no queda, no cobramosFirmware y Sistemas Operativos disponiblesÚnete al foro de la comunidad técnica

Reglas del Mercado de Repuestos

Un espacio para que los técnicos de la Red Técnica DTV compren y vendan repuestos entre sí, con el pago protegido hasta que la pieza realmente sirva.

Cómo funciona
1

El técnico publica

Un técnico con nivel técnico o superior (ganado participando en la comunidad) sube un repuesto: título, descripción, precio y stock. Queda en revisión.

2

DIGITAL TV modera

Un moderador aprueba o rechaza la publicación antes de que aparezca en el mercado.

3

Otro técnico compra

El pago se procesa con Bold y queda RETENIDO por DIGITAL TV — no llega directo al vendedor todavía.

4

El comprador confirma

Cuando el comprador prueba el repuesto, confirma si funcionó. Ahí se calcula la comisión de la plataforma y el saldo queda listo para pagarle al vendedor.

5

DIGITAL TV paga al vendedor

La transferencia al vendedor se hace por fuera de la plataforma (Fase 1, manual) una vez confirmada la venta.

Quién puede vender

Solo técnicos con nivel técnico o superior en la comunidad (ganado con temas, respuestas y casos aprobados — nunca comprado). Esto evita publicaciones de cuentas sin trayectoria real.

Si algo sale mal

Si el repuesto no sirve, repórtalo desde la página de tu pedido en vez de confirmar. El pago sigue retenido y el equipo de DIGITAL TV revisa el caso directamente contigo y con el vendedor.

¿Dudas? Escríbenos por WhatsApp.